Tagastamisreeglid

The law in the Republic of Estonia grants you the right to return items purchased from PrimeShop.ee within 14 days of receiving them.

 

TAGASTAMINE:

• Toote tagastamiseks tuleb esitada avaldus e-posti aadressile info@primeshop.ee, kus peavad olema märgitud ostja andmed, tellimuse number ja raha tagastamise korral ka pangakonto number.

• Tagastatavad tooted peavad olema kinnises pakendis, kasutamata ning rikkumata.

• Tagastatavat kaupa on võimalik saata pakiautomaadiga või tulla tooteid vahetama Tuukri 1b, 10151 Tallinn.

• Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

• Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

• PRIMESHOP tagastab ostusumma tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest.

• Taganemisõigus ei kohaldu juriidilisele isikule.